POLITICA DE PRIVACIDAD

Clientes:

502 Assist Latin America, S.A. (en adelante ASISTE), basa su política de privacidad en lo establecido referente a este punto, en los Términos y Condiciones de uso del servicio, que también ha debido aceptar antes de proceder a utilizarlo. Sin embargo, a continuación se procede a ampliar y responder preguntas frecuentes a este respecto:

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

ASISTE, para consultas adicionales podrá escribir a correo dr-ya@asiste-la.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ASISTE tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar la asistencia médica solicitada previamente, enviarle las recomendaciones que correspondan, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales o para dar seguimiento a sus consultas de salud.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En este caso el simple hecho de usted por su libre voluntad, al compartirnos información personal o de salud acepta que dicha información podrá ser usada por ASISTE para prestarle el servicio de video consultas médicas y recomendaciones como consecuencia de dichas consultas y autoriza a ASISTE a almacenar dicha información que no podrá compartir de ninguna forma con ningún tercero no relacionado sin su previa y expresa autorización.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal y para la propia ejecución del servicio. Y en algunos casos, se podrán ceder datos de manera estadística. Nunca se cederán datos médicos ni personales conjuntamente, para mantener la privacidad del usuario.

6. Transferencias de datos a terceros países

Las transferencias de datos que se realicen a terceros países serán únicamente las necesarias para el cumplimiento del objeto del servicio y la prestación del mismo. En todas ellas, se proporcionará la protección equiparable a las exigidas según la legislación local.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ASISTE estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ASISTE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo: dr-ya@asiste-la.com

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos que pueda corresponder en su país.